Моделирование бизнес-процессов организации или предприятия

Цели дипломного проекта:
1) исследовать моделирование бизнес – процессов на предприятиях;
2) изучить программные системы для описания бизнес процессов;
3)  построить модели бизнес-процессов предприятия ООО «СовТехИнфо».
Задачи дипломного проекта:
1) охарактеризовать экономическую деятельность и организационную структуру предприятия ООО «СовТехИнфо»;
2) рассмотреть и описать бизнес-процессы предприятия ООО «СовТехИнфо»;
3) провести обзор современных программ моделирования бизнес-процессов;
4) изучить принципы моделирования процессов в программе ERwin;
5)  построить модели бизнес-процессов предприятия ООО «СовТехИнфо»;
6)  проанализировать возможность оптимизации бизнес-процессов предприятия ООО «СовТехИнфо».
Предмет исследования дипломного проекта  - моделирование и оптимизация бизнес-процессов предприятия с помощью современных CASE-систем и инструментов для описания бизнес процессов.
Объектом исследования дипломного проекта являются бизнес-процессы предприятия ООО «СовТехИнфо».

Введение
1.  Анализ предметной области
1.1.    Анализ хозяйственной деятельности организации
1.1.1.  Характеристика предприятия ООО «СовТехИнфо»  и его деятельности
1.1.2.  Организационно-штатная структура ООО «СовТехИнфо»
1.1.3.  Экономический анализ хозяйственной деятельности предприятия
1.1.4.  Характеристика технических и программных средств предприятия
1.2.  Характеристика задачи и обоснование необходимости моделирования бизнес-процессов организации
1.2.1.  Понятия бизнес-процесса и организация его управления
1.2.2.  Описание бизнес-процессов предприятия ООО «СовТехИнфо»
1.2.3.  Основные проблемы управления бизнес-процессами предприятия ООО «СовТехИнфо»
1.2.4  Общая характеристика организации решения задачи на ЭВМ
1.3.   Анализ систем моделирования бизнес процессов
1.3.1.  Автоматизация управления бизнес процессами и их моделирование
1.3.2   Классификация программных систем для описания бизнес процессов
1.3.3.  Системы моделирования бизнес-процессов (CASE-системы)
1.3.4.  Характеристика технологий и методов моделирования в ERwin
1.3.5.  Обоснование выбора среды бизнес моделирования ERwin
II Построение моделей бизнес-процессов
2.1.    Описание  задачи моделирования
2.1.1.  Цели и задачи моделирования бизнес-процессов предприятия ООО «СовТехИнфо»
2.1.2.  Описание операций бизнес-процессов предприятия ООО «СовТехИнфо»
2.1.3.  Описание документооборота предприятия по бизнес-процессам
2.1.4.  Регламент бизнес-процессов (бизнес-правила)
2.2.    Создание модели процессов в  ERwin
2.2.1. Описание инструментальной среды ERwin
2.2.2. Принципы построения моделей бизнес-процессов
2.2.3. Создание диаграмм в ERwin
2.2.4. Создание отчетов в ERwin
2.3.    Построение моделей бизнес-процессов предприятия ООО «СовТехИнфо»
2.3.1. Построение функциональной модели IDEF0
2.3.2.  Диаграммы дерева узлов и FEO
2.3.3.  Моделирование потоков данных
2.3.4.  Дополнение созданной модели процессов диаграммами DFD и Workflow (IDEF3)
3. Оптимизация бизнес-процессов предприятия ООО «СовТехИнфо»
3.1. Предложения по оптимизации бизнес процессов предприятия
3.2. Разработка новых регламентов и положений
3.3. Оптимизация документооборота и внедрение новых форм внутренней отчетности
3.4. Построение новой схемы бизнес-процессов предприятия ООО «СовТехИнфо»
Заключение
Приложения